شرکت توریستی و خدماتی تای تراول
THAI TRAVEL CO.,LTD
دارای مجوز رسمی از سازمان گردشگری و توریستی کشور تایلند
شرکت خدمات توریستی THAI TRAVEL در راستای رشد و ارتقاء سطح کیفی در تمامی ابعاد و کسب رضایتمندی مشتریان و ایجاد تعادل بین خواسته ها و انتظارات کلیه ذینفعان ؛ تضمین موفقیت خود را در بلند مدت با انتخاب اهداف زیر مدنظر قرار داده است :
>>> تنوع، نوآوری و پویایی
>>> گسترش فرهنگ مشتری مداری
>>> بالا بردن فرهنگ علمی و عملی پرسنل
>>> ارتقاء کیفیت از طریق مشارکت گروهی کارکنان
>>> همکاری با آژانس های بزرگ داخلی و معتبر دنیا
>>> ایجاد الگوی جدید در بخش گردشگری الکترونیک
>>> بهبود مستمر تمامی رویه های ارایه خدمات به مشتریان
>>> ارائه خدمات با کیفیت در کمترین زمان و صرف کمترین هزینه
>>> پاسخگویی فراتر از انتظار به مشتری با هدف افزایش مشتریان وفادار
>>> مدیریت ارتباط با مشتریان و تامین نیازهای آنها با بیشترین کیفیت و بالاترین سرعت
اهداف مدیریتی شرکت:
مفهوم کیفیت امری فراگیر بوده و تمامی فعالیتها و منافع شرکت به نوعی بر آن مؤثرند و ارتقاء کیفیت از طریق مشارکت گروهی کارکنان و با بکارگیری ارتباط مؤثر درون و برون شرکت و از طریق آموزش و تفویض اختیارات حاصل خواهد شد
